Devolución

Que tus clientes devuelvan sin enredos y sigan cada paso

Tu cliente pide una devolución o un cambio sin llamar a nadie: elige el pedido, marca los productos, cuenta el motivo y recibe un folio como DEV-261029-01. La página valida el plazo de 30 días desde la entrega (un pedido fuera de plazo no deja seguir), marca los productos que no se devuelven con su razón y, con el folio, muestra la línea de seguimiento: solicitada, aprobada, en camino, recibida y cerrada, con la fecha y la hora de cada paso.